Canais de Atendimento

Suporte Geral

Para dúvidas e problemas

Consultoria

Agende um horário com nossos especialistas

Perguntas Frequentes

Se você esqueceu sua senha, siga estes passos para redefini-la:

  1. Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha".
  2. Digite o endereço de e-mail que você usou para criar sua conta.
  3. O GEFIPE enviará um e-mail com um link para redefinição de senha. Verifique sua caixa de entrada e abra o e-mail com o título "Redefinição de senha".
  4. Clique no link fornecido no e-mail. Você será redirecionado para uma página onde poderá criar uma nova senha.
  5. Digite uma nova senha segura e confirme a alteração para finalizar o processo.

Se você não recebeu o e-mail de redefinição de senha:

  • Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico.
  • Certifique-se de que o endereço de e-mail cadastrado está correto.
  • Clique aqui para solicitar outro e-mail de redefinição de senha.

Para confirmar seu e-mail e ativar sua conta, siga estas etapas:

  1. Acesse sua caixa de e-mail e localize a mensagem enviada pelo GEFIPE com o título "Confirmação de e-mail".
  2. Abra o e-mail e clique no link de confirmação fornecido.
  3. Você será redirecionado ao site do GEFIPE, e uma mensagem confirmará que seu e-mail foi verificado com sucesso.

Se você não recebeu o e-mail de confirmação:

  • Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico.
  • Certifique-se de que o endereço de e-mail cadastrado está correto.
  • Clique aqui para solicitar outro e-mail de confirmação.