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Perguntas Frequentes
Se você esqueceu sua senha, siga estes passos para redefini-la:
- Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha".
- Digite o endereço de e-mail que você usou para criar sua conta.
- O GEFIPE enviará um e-mail com um link para redefinição de senha. Verifique sua caixa de entrada e abra o e-mail com o título "Redefinição de senha".
- Clique no link fornecido no e-mail. Você será redirecionado para uma página onde poderá criar uma nova senha.
- Digite uma nova senha segura e confirme a alteração para finalizar o processo.
Se você não recebeu o e-mail de redefinição de senha:
- Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico.
- Certifique-se de que o endereço de e-mail cadastrado está correto.
- Clique aqui para solicitar outro e-mail de redefinição de senha.
Para confirmar seu e-mail e ativar sua conta, siga estas etapas:
- Acesse sua caixa de e-mail e localize a mensagem enviada pelo GEFIPE com o título "Confirmação de e-mail".
- Abra o e-mail e clique no link de confirmação fornecido.
- Você será redirecionado ao site do GEFIPE, e uma mensagem confirmará que seu e-mail foi verificado com sucesso.
Se você não recebeu o e-mail de confirmação:
- Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico.
- Certifique-se de que o endereço de e-mail cadastrado está correto.
- Clique aqui para solicitar outro e-mail de confirmação.